효과적인 말하기를 위한 7가지 전략 - 빌 맥고완

1. 시작을 掌握하라.

 - 가장 흥미로운 표현으로 시작하지 않으면 사람들은 고개를 돌리고 만다.

2. 영화처럼 말하라.

 - 시각적 이미지가 눈앞에 생생히 펼쳐지게 하라.

3. 간결하게 줄여라.

 - 길면 장황해지기 쉽다.

4. 머리보다 먼저 말하지 마라.

 - 입이 뇌를 추월하면 제어가 불가능하다.

5. 확신 있게 말하라.

 - 말의 속도와 강약, 시선, 몸짓, 어조 등을 적극 활용하라.

6. 상대에게 집중하라.

 - 상대방의 말을 귀담아듣는 표정은 의도적으로 연습하라.

7. 대화의 방향을 바꿔라.

 - 이미 한 말이 마음에 들지 않으면 주제를 바꾸고 화제를 돌려라.

 

☞ '세계를 움직이는 리더는 어떻게 공감을 얻는가' 저자

 다양한 기업의 CEO와 고위 경영진에게 커뮤니케이션 기술을 가르쳐왔다.